當前，我國文旅行業正在有序重啟，市場信心不斷恢復。在科技的加持下，文旅市場可能有四方面變化：一是疫后引爆新需求，文旅消費將迎來有序恢復發展，疫情防控進入新階段，旅游迎來新局面，文化IP活化、旅游服務智能化需求日益明顯；二是技術帶來新變革，新技術釋放數字文旅新動能，5G、AI、大數據等創新技術讓文旅產業從信息化到數字化、智慧化不斷演進；三是產業尋找新出口，文旅產業數字化轉型是方向，文旅產業發展呈現科技融合趨勢，實現數字化轉型、打造數字化產品成為產業發展訴求；四是投資布局新賽道，文旅產業入局科技新賽道，“元宇宙”概念推動文旅科技企業加速布局數字藏品等數字文旅產業新賽道。

當前，我國文旅行業正在有序重啟，市場信心不斷恢復。在科技的加持下，文旅市場可能有四方面變化：一是疫后引爆新需求，文旅消費將迎來有序恢復發展，疫情防控進入新階段，旅游迎來新局面，文化IP活化、旅游服務智能化需求日益明顯；二是技術帶來新變革，新技術釋放數字文旅新動能，5G、AI、大數據等創新技術讓文旅產業從信息化到數字化、智慧化不斷演進；三是產業尋找新出口，文旅產業數字化轉型是方向，文旅產業發展呈現科技融合趨勢，實現數字化轉型、打造數字化產品成為產業發展訴求；四是投資布局新賽道，文旅產業入局科技新賽道，“元宇宙”概念推動文旅科技企業加速布局數字藏品等數字文旅產業新賽道。

借此機會，我把中國電信在文旅數字化領域的探索和實踐給大家做下簡單分享，大致包括三方面：數字化賦能文旅業態創新、數字化賦能文旅融合創新、數字化賦能文旅治理創新。

一是數字化賦能多元化產業主體，助力文旅業態創新。幾年來，以“線上線下交互式體驗”為核心的新業態加速崛起，為文旅產業發展提供新動能。在慢直播方面，開啟云游模式，提升游客直播觀看新體驗。中國電信積極構建慢直播平臺，與各大媒體共同打造傳播矩陣，覆蓋31個省區市的300多家景點。在云演藝方面，通過技術加持大型演藝秀，賦能演藝打造沉浸式云體驗。在數字藏品方面，通過“IP+區塊鏈”，Z世代助推“虛擬時尚”嵌入文旅產業。以中國電信翼支付區塊鏈服務平臺為技術支持，賦能文化內涵的深度挖掘傳播。

二是新技術的不斷演進和迭代，助力文旅融合創新。5G、云計算、人工智能、虛擬現實等技術，推動元宇宙時代快速到來。VR/AR、虛擬現實、增強現實等，為體驗者帶來虛擬世界和現實世界之間無縫轉化的“沉浸感”；數字孿生，以虛控實，實現多尺度、多時空、多維度的態勢感知；數字人：運用數字技術創造角色，定制個性化“文化代言人”。

三是構筑智慧文旅AI大腦，助力文旅治理數字化創新。通過綜合治理平臺和文旅大數據中心，數字科技解鎖文旅產業管理服務新能力。AI+文旅行業多源異構大數據，為管理者提供智能化行業綜合治理及決策分析。