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基于五一大數(shù)據(jù)的游客行為特征分析

  • 來源:
  • 發(fā)布時間:2016-06-17
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今年“五一旅游”人們出游意愿高漲,境內(nèi)境外旅游持續(xù)火爆。隨著小長假的結束,大地云游通過對多平臺數(shù)據(jù)源的整合,對五一期間游客屬性及消費行為、景區(qū)和目的地旅游熱度、各省居民出游距離和OTA平臺訂單量情況進行了分析。

一、出游游客屬性

1.1  女性旅游意愿更高

五一期間,男性游客占總游客量的48%,女性游客占總游客量的52%,女性游客出游占比高出男性游客4個百分點,同時與全國普查數(shù)據(jù)相比,女性假期旅游意愿更高。女性整體旅游消費能力更強,因此,五一期間,女性是旅游的黃金客,可以針對女性游客進行有策略性的項目開發(fā)和營銷。

1.2  男性旅游消費更高

2 “五一出游游客消費情況

男性在出游某些方面的消費普遍高于女性,普遍可接受消費金額為500元以下,適當控制景區(qū)部分消費金額,給游客良好的體驗,可帶動景區(qū)發(fā)展建設。

 1.3  目的地周邊租車情況

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3 “五一”出游租車人群分層

目的地周邊租車消費者以男性為主,80后占一半以上,90后占到了21%,男性游客比女性游客更能接受租車消費。

 1.4  出游游客年齡


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4  “五一”出游游客年齡


 “五一”出游游客普遍年齡在20-29歲、30-39歲之間,年齡段傾向于青壯年。景區(qū)應開發(fā)具有不同年齡的旅游方式,年輕人更容易接受新事物,開發(fā)景區(qū)微信公眾號、微博,或在旅游社交網(wǎng)站投入一定資源,滿足游客的社交需求,同時景區(qū)開發(fā)應加大無線網(wǎng)絡的覆蓋范圍以滿足年輕人的上網(wǎng)需求。


 二、游客出游特征

2.1  出游結伴方式

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5  “五一”出游結伴方式


獨行人次增多,自由行優(yōu)勢明顯,出行天數(shù)以1天為主,此次五一假期,游客出游方式以獨自旅行和情侶游為主,占比分別為40%和35%。

2.2  游客出游方式

 

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6 “五一”游客出游方式


小長假游客更加青睞自由行,自由行游客量是跟團游客量的近3倍,自由行的時代已經(jīng)到來。自由行成為國民出游的主要方式,各景區(qū)在產(chǎn)品開發(fā)、營銷策劃時,應以自由行游客作為核心客群,為游客提供更多的個性化、“私人定制”的產(chǎn)品及服務。

2.3  游客出游天數(shù)

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7 “五一”游客出游天數(shù)


游客出行天數(shù)以1天為主,占近六成,小長假期間,游客更傾向于短途游。

2.4  各大平臺預訂量

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8   各大OTA平臺預訂量


在全國各大旅游分銷平臺中,驢媽媽和攜程分別位居第一、第二,同程以14%位居第三,區(qū)域電商平臺位居第四。

三、熱門出游城市

3.1  熱門目的地城市


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9  熱門目的地城市TOP20

五一期間,國內(nèi)熱門旅游目的地TOP10分別是:上海、蘇州、杭州、北京、無錫、嘉興、寧波、黃山、常州、重慶、武漢和揚州,受游客歡迎的城市主要集中在“蘇杭”等東部地區(qū)。

 3.2  不同目的地類型熱度


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10 “五一”期間不同目的地類型熱度


古鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、海濱海島、人文景觀、歷史遺址和現(xiàn)代都市等類型的景點熱度較高,而五一假期時間較短,游客度假需求受到抑制,湖泊河流、養(yǎng)身度假等類型的景點旅游熱度較低。古鎮(zhèn)古村類型的景點市旅游場潛力巨大。

3.3  熱門城市平均出游半徑

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不同城市平均出游半徑


計算五一期間各省居民平均出游距離,北京人民最偏好遠行,平均出游半徑為1016公里;上海緊隨其后,平均出游半徑為857公里;廣東人民平均出游半徑為799公里;河南不愧是南北的交通樞紐,高鐵、普速都很便利,平均出游半徑僅次于北上廣;江浙滬平均出游半徑都不超過600公里,因為在家門口就能度假享美景。


3.4  重點省份居民平均出游半徑



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11 北京出游半徑


北京居民較偏好的目的地是浙江、江蘇、河北、安徽、北京本地、貴州、海南、河南和云南。


 

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12    上海出游半徑


上海居民較偏好的目的地是浙江、江蘇、上海、安徽、海南、云南、貴州、甘肅、重慶和河南。


 

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13   廣東出游半徑


廣東居民較偏好的目的地是浙江、廣東本省、安徽、江蘇、福建、貴州、廣西、海南、云南和甘肅。


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14   浙江出游半徑


浙江居民較偏好的目的地是浙江本省、江蘇、上海、安徽、福建、云南、海南、陜西和湖北。


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15  江蘇出游半徑


江蘇居民較偏好的目的地是江蘇本省、浙江、安徽、上海、甘肅、山東、海南、貴州和河南。


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16  安徽出游半徑


安徽居民較偏好的目的地是安徽本省、浙江、江蘇、上海、湖北、河南、海南、廣東和河北。


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17  湖北出游半徑


湖北居民較偏好的目的地是湖北本省、浙江、江蘇、安徽、廣東、重慶、河南、貴州和上海。


 

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18   河南出游半徑


河南居民較偏好的目的地是河南本省、浙江、江蘇、安徽、甘肅、湖北、西藏、陜西和海南。

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