近日，廣東省文化和旅游廳完成了2019年度全省A級旅游景區復核工作，綜合各地市復核和省廳暗訪并綜合打分情況，納入復核的108家單位中，96家景區通過復核，5家景區被摘牌（2家4A級、3家3A級），7家景區被警告處理，限期整改（2家4A、5家3A)。另外，對6家有玻璃橋、玻璃棧道、玻璃滑道等高風險項目，未取得屬地政府出具的安全評估意見的 4A級景區予以限期三個月的項目專項整改。

2家4A級景區因停業，故被摘牌。梅州西巖茶鄉度假區因垃圾無及時清理、外部交通狀況較差、旅游氛圍不足、主體建筑與環境不協調等原因被摘牌；中山石博宇宙城因不符合景區標準被摘牌。

7家景區普遍因服務質量差、管理粗放等原因受到警告。比如，韶關廣東大峽谷景區外部交通條件不佳，公共服務設施建設水平低，游客服務中心功能不全，景區管理粗放，投訴渠道不暢；汕頭前美古村僑文化旅游區在正常開業期間游客中心處于關閉狀態。

此前，江西省、四川省、福建省也紛紛公布各省A級景區復核檢查情況。

江西省

江西省文化和旅游廳對全省71家高等級旅游景區進行暗訪復核，根據有關規定和檢查情況，對復核檢查嚴重不達標的上饒婺源江灣5A級旅游景區等15家A級旅游景區給予嚴重警告處理。

這些旅游景區存在的主要問題是：管理意識不夠強，旅游景區管理服務水平尚待提高；導游數量普遍不足，專業技能和知識有待提高；文化特色不明顯，尤其是古村落型旅游景區、溫泉旅游景區需要繼續提升；紅色文化景區深度挖掘不夠，展陳技術手段陳舊，產品單一，市場開拓意識不強；旅游廁所普遍缺乏文化氛圍，主題型廁所占比率較低。此外，部分景區市場化運營能力不足，個別景區甚至處于停業狀態。

四川省

四川省文旅廳分別于3月和7月開展了兩次全省A級旅游景區集中暗訪復核工作，共組派暗訪組12批次，抽檢41家重點4A級以上旅游景區。通報處理13家4A級旅游景區，其中3家被取消景區等級，1家4A級景區被降低等級，1家4A級景區被嚴重警告，8家4A級景區被警告。

本次被通報的A級景區存在的主要問題包括基礎設施不完善、服務質量低下、安全管理不到位、環境衛生不合格等多個方面。成都市武侯區中國女鞋之都旅游景區主要存在缺少核心吸引物、游客中心基本功能缺失、景區公布的講解導游虛假、景點建設和日常管理以及旅游公共基礎設施存在嚴重缺陷，基本不具備旅游景區的相關要素等問題；自貢市高新區釜溪河文化博覽園則存在游客中心功能嚴重缺失、工作人員毫無對游客服務意識、景區緊急預案機制不健全、存在較大的安全隱患、基礎服務設施嚴重缺乏等問題；眉山市彭山區農業嘉年華景區則是因為閉園打造未及時向省文旅廳報備。

福建省

4家4A級旅游景區給予嚴重警告處理，限期6個月整改。主要存在問題在于存在安全隱患、停車場無分區、景區環境衛生較差、游客中心不健全或弱化、標識導覽系統不完善、經營管理不到位等，其中沙縣小吃文化城存在景區產品維護創新不足、武夷山自遊小鎮汽車主題樂園景區還存在部分商品沒有明碼標價等突出問題。

13A級景區給予摘牌處理，永定牛牯撲紅色旅游景區被撤銷，該景區存在主要問題是：評分嚴重低于標準要求，景區可進入性極差，進入景區的道路破損嚴重。景區整體服務和環境質量嚴重下滑，核心游覽內容品質下降，環境衛生差，廁所革命嚴重滯后，管理秩序混亂，設施老化和破損現象嚴重，存在重大安全隱患。

6家3A級旅游景區給予嚴重警告處理，限期6個月整改。主要問題是游客中心部分功能缺失、基本缺失或不完善，標識標牌位置設置不合理、不完善、不規范、不統一，景區旅游線路不順暢，核心資源景觀弱化，環境衛生問題，服務設施不完善，經營管理不到位，安全隱患等。

17家3A景區級給予通報批評，限期3個月整改。以上景區都不同程度存在旅游咨詢服務不到位、景區講解質量較低、安全設施不足，安全提示不夠，廁所和環境衛生有待加強等問題，景區需持續推進整改工作，不斷提高景區服務品質和管理水平。

通過上文可以發現四省公布的被摘牌、降級、警告、通報批評處理的景區存在的主要問題是可進入性差、環境衛生差、安全管理弱、游覽設施舊、服務水平低、產品結構單一、游線設置不合理、業態收入層級低、商品價格不透明等問題，主要原因在于一是缺乏運營前置思維，二是缺乏創新設計能力，三是未能對接市場需求，四是綜合管理和服務水平差，五是未能深入挖掘文化資源，文旅融合不到位，這也是最重要的一點。新時代環境下文旅融合是滿足人們高品質生活追求的必然結果。國家A級景區創建已經進入3.0時代，文化創新引領的業態經濟將是未來創A的重點。

附四省名單

廣東省

被摘牌景區5家：

清遠飛來峽水利樞紐風景區

潮州東山湖溫泉度假村

惠州大亞灣清泉古寺

中山石博宇宙城

梅州西巖茶鄉度假區

被警告景區7家：

韶關廣東大峽谷景區

汕頭前美古村僑文化旅游區

深圳市力嘉創意文化產業園

茂名市信宜西江溫泉度假村

電白區水東忠良街沉香特色步行街

肇慶市四會瀑布奇石景區

四會市萬興隆翡翠城景區

被要求專項整改景區6家：

清遠市洞天仙境生態旅游度假區

清遠黃騰峽生態旅游區

廣東天露山旅游度假區

潮州市紫蓮森林度假區景區

東莞隱賢山莊

佛山盈香生態園

江西省

被嚴重警告景區15家：

上饒婺源江灣5A級旅游景區

鷹潭市銅鑼灣國際旅游文化城

上饒市婺源縣文公山景區

贛州市寶葫蘆農莊

贛州市興國縣三僚景區

南昌市進賢縣西湖李家景區

九江市星子廬山龍灣溫泉度假村

吉安市燕坊古村

上饒市橫峰葛源景區

南昌市梅嶺獅子峰景區

景德鎮市樂平怪石林景區

宜春市銅鼓縣秋收起義紀念地景區

贛州市于都屏山旅游區

九江市大千世界夢幻樂園

鷹潭市余江眼鏡產業園景區

四川省

被取消景區等級景區3家：

成都市武侯區中國女鞋之都景區

自貢市沿灘區釜溪河文化博覽園

眉山市彭山區農業嘉年華景區

被降級景區1家

自貢市花香田園旅游景區

被嚴重警告景區1家

南充市嘉陵第一桑梓旅游景區

被警告景區8家

達州市碧瑤灣旅游景區

宜賓市李莊古鎮旅游景區

成都市黃龍溪旅游景區

綿陽市維斯特農業休閑區

綿陽市北川藥王谷景區

巴中市萬壽養生谷景區

廣元市蒼溪梨文化博覽園

資陽市安岳石刻·圓覺洞景區

福建省

嚴重警告4A級景區4家

永安桃源洞景區

莆田九龍谷景區

沙縣小吃文化城

武夷山自遊小鎮汽車主題樂園

撤銷3A級1家：

永定牛牯撲紅色旅游景區

嚴重警告3A級6家：

延平菖上古堡旅游景區

武夷山遇林莊園

建甌迪口葡萄風情小鎮

永安竹天下文化產業園

莆田御莊園溫泉度假村

莆田花果華亭景區，

通報批評3A級17家

建陽楠木林景區

建甌雙龍戲珠觀光工廠

浦城際嶺綠樂園

光澤鴻建農莊

松溪誥屏山

松溪塔山·文秀湖主題健身公園

政和天村稠嶺景區

永定燕子巖旅游風景區

永定南華山旅游風景區

上杭李氏大宗祠文化旅游景區

長汀汀江源龍門景區

連城星光生態旅游度假區

連城豸下蓮鄉文旅度假區

大田靈動濟陽景區

沙縣濕地公園

莆田嶺下美麗鄉村

莆田閩中司令部紀念園景區

編輯整理 | 大地風景文旅集團

素材來源 | 省文化旅游廳

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